Заслухавши депутатський запит З. Матвієнко до начальника філії Рівненського обласного управління АТ «Ощадбанк» А. Озімковського щодо відмови Кузнецовського ТВБВ №10017/080 на вчинення дій фінансового характеру помічникам фізичних осіб; депутатський запит М. Жукової до начальника ВП «Рівненська дирекція залізничних перевезень» ДТГО «Львівська залізниця» М. Голіка щодо роботи залізничної каси в м.Кузнецовськ, керуючись ст.ст. 21,22 Закону України «Про статус депутатів місцевих рад», ст.ст. 26,49 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», міська рада

В И Р І Ш И Л А:

1. Депутатський запит З. Матвієнко до начальника філії Рівненського обласного управління АТ «Ощадбанк» А. Озімковського щодо відмови Кузнецовського ТВБВ №10017/080 на вчинення дій фінансового характеру помічникам фізичних осіб, підтримати та направити начальнику філії Рівненського обласного управління АТ «Ощадбанк» А. Озімковському (додаток 1).

2. Депутатський запит М. Жукової до начальника ВП «Рівненська дирекція залізничних перевезень» ДТГО «Львівська залізниця» М. Голіка щодо роботи залізничної каси в м.Кузнецовськ, підтримати та направити начальнику ВП «Рівненська дирекція залізничних перевезень» ДТГО «Львівська залізниця» М. Голіку (додаток 2).

3. Органам і посадовим особам, до яких скеровано депутатські запити, розглянути їх у терміни, встановлені законодавством, та проінформувати міську раду та депутатів.

4. Контроль за виконанням рішення залишаю за собою.

Секретар міської ради                                                 І. Куц

Додаток 1

                                                                            до рішення міської ради

                                                                            29 березня 2013 року № 774

 Начальнику філії Рівненського обласного управління

АТ «Ощадбанк»

Озімковському А.В.

Депутатський запит

Матвієнко З.А.

Відповідно до ст. 78 Цивільного кодексу України, дієздатна фізична особа, яка за станом здоров’я не може виконувати свої обов’язки, має право обрати собі помічника. Згідно пп. 2,3 цієї статті, помічник має право на: одержання пенсії, аліментів, заробітної плати, поштової кореспонденції, вчиняти дрібні побутові правочини, представляти фізичну особу в органах державної влади, органах місцевого самоврядування та організаціях, діяльність яких пов’язана з обслуговуванням населення. Ім’я помічника підтверджується відповідним документом. Зокрема, в місті Кузнецовськ посвідчення помічника видається міською радою, згідно рішення її виконавчого комітету.

Та Кузнецовське ТВБВ №10017/080 відмовляє помічникам фізичних осіб вчиняти дії фінансового характеру на їх користь на підставі посвідчень, вимагаючи нотаріально завіреної довіреності. Але ж, відповідно до п.4 ст.78 Цивільного кодексу України, окрема довіреність передбачена лише для представлення фізичної особи в суді, тому таку відмову можна кваліфікувати як дискримінацію людей з обмеженими можливостями. Оскільки всі виплати соціально вразливим верствам населення здійснюються через банківські установи, така позиція працівників Кузнецовського ТВБВ №10017/080 створює додаткові труднощі соціально-незахищеним людям.

Прошу розібратися в цій ситуації та повідомити про результати згідно чинного законодавства.

Секретар міської ради                                                          І. Куц

Додаток 2

                                                                            до рішення міської ради

                                                                            29 березня 2013 року № 774

Начальнику ВП «Рівненська дирекція залізничних перевезень»

ДТГО «Львівська залізниця»

М. Голіку.

 Депутатський запит

Жукової М.А.

Останнім часом жителі нашого міста вкрай незадоволені роботою залізничної каси м.Кузнецовськ.

В окремі дні вона не працює по півдня, як це трапилось 25 березня ц.р., а 26 березня взагалі цілий день неможливо було придбати квитки. Пояснення одне: не працює комп’ютер.

Враховуючи той факт, що каса обслуговує місто з населенням 40 тисяч, просимо Вас забезпечити залізничну касу належним обладнанням і зв’язком, і не допускати порушення законодавства про захист прав споживачів.

Секретар міської ради                                                 І. Куц